触讯科技 工业平板电脑隐秘性故障及解决方案
工业平板电脑在具体工作上，一些客户实际上对工业平板电脑上的应用还不太不了解，进而误以为是工业平板电脑出现了故障，这种故障历经专业技术人员的细心表述都能协助客户解决问题。但针对因常见故障主要表现没有规律性，隐秘性强的故障，没办法处理，原因是绝大多数工业平板电脑企业沒有检测工具和设备；再有就是客户为解决问题通常需要数次飞奔于工业平板电脑企业，都是在浪费时间和精力。
实际上，这类故障并不是工业平板电脑企业不愿给客户处理，主要是常见故障主要表现不明显，即便把故障设备寄回生产厂家，通常全是白花运费不解决问题，浪费资源和时间。客户也接受不了企业的所做所为，会觉得是工业平板电脑企业有意托着不给自己处理故障设备的问题，有的还会告上消费者协会。事实上，针对工业平板电脑比较常见而明显的故障，在质保期内工业平板电脑企业会迅速开展解决的，由于有生产厂家的服务承诺；而针对隐秘性故障，三包法中也没有一个明确的表述，生产商也没有得出一个相应的解决方法，工业平板电脑企业在解决该类问题时通常无计可施。
提议
1、针对代理商以便自身的信誉和客户满意度，可以制定一系列的解决计划方案，不一样的问题选用不一样的解决计划方案，针对该类隐秘性故障选用应急解决计划方案，特事特办的方式 来处理。
2、针对生产厂商也应制定出相对的应急措施或出示技术专业的检测仪器，可以在短的时间内对隐秘性故障开展排查后迅速进行处理。
3、也希望国家对该类非性能故障制定有关的解决方案，而不是一直由顾客和供应商商议处理。
工业平板电脑作为新科技的产品，工业平板电脑在应用实际操的时候需要知道一些技术性专业知识和基础理论水平，因此，客户在选购和应用工业平板电脑时要先学一些相关专业知识，掌握工业平板电脑的原理和相关产品的特性特点，便于应用工业平板电脑。
在这里，触讯科技提议顾客选购工业平板电脑应到信誉度好的厂家去选购。信誉度好的厂家产品质量好，售后服务才会更有保障。
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